مبانی نظری فصل دوم فایل هوش بازاریابی به همراه منابع

مبانی نظری فصل دوم فایل هوش بازاریابی به همراه منابع

مبانی نظری فصل دوم پایان نامه هوش بازاریابی  به همراه منابع

فهرست

هوش بازاريابي

2-2-4-1.مشخصات هوش بازاريابي

2-2-4-2.مواردي را كه در كسب هوش بازاريابي بايد مد نظر داشت

2-2-4-2-1.كشف مشتريان بالقوه

2-2-4-2-2.مدل سيكل هوش بازاريابي

2-2-4-2-3.جهت دهي فعاليت هاي هوش بازاريابي

2-2-4-2-4.جمع‌آوری اطلاعات

2-2-4-2-5.سنجش اعتبار و صحت اطلاعات

2-2-4-2-6.بررسي داده‌ها، ارزيابي و تفسير

2-2-4-2-7.منتشر كردن

2-2-4-3.خصوصيات متخصصان هوش بازاريابي

2-2-4-4.هوش بازاريابي و ارتباط با ساير هوشها در سازمان

2-2-5.برنامه‌ریزی استراتژیک مدیریت بازار

2-2-5-1.طراحی سیستم

2-2-5-1-1. جمع‌آوری اطلاعات

2-2-5-1-3.جمع‌آوری اطلاعات عمومی بازار از رقبا

2-2-5-2.بررسی رفتار مصرف کنندگان

2-2-5-2-1.آنالیز رفتار

2-2-5-2-2.تجزیه و تحلیل و طبقه‌بندی اطلاعات

2-2-5-2-3.کاربردهای محصول

2-2-5-2-4.شناخت استراتژی قیمت‌گذاری برای محصولات و خدمات

2-2-6.تحول مدیریت دربازاریابی

2-2-6-1.کسب و کارهای کوچک

2-2-6-2.کیفیت؛ ارزش مشتری پسند

2-2-7.ده فرمان بازاریابی

2-2-7-1.تحقیق عملکرد کسب و کار و میزان خشنودی مشتری

2-2-7-2.آشنایی

2-2-7-3.از رضامندی مشتری تا مدیریت بهسازی کارکرد سازمان

2-2-7-4.گرایش به بازار؛ قلب بازاریابی جدید

2-2-7-2.مفهوم بازارگرایی(گرایش به بازار)

2-2-8-2.توزیع وتبادل اطلاعات

2-2-8-3.مشتری مداری

2-2-8-4.رقیب گرایی

2-2-9.عوامل موثر بر بازارگرایی و پیامدهای آن

2-2-10.پیامدهای بازارگرایی برای سازمان

2-2-11.هفت گناه کبیره در بازاریابی

2-2-11-1. معادل دانستن بازاریابی و تبلیغات

2-2-11-2. اشتباه در شناسایی بازار هدف

2-2-11-3. عدم شناخت صحیح از جایگاه محصول/خدمت خودتان

2-2-11-4. همسو نکردن ارتباطات

2-2-11-5. تدوین یا طراحی ارتباطات بازاریابی توسط خود شما

2-2-11-6. فقدان شکیبایی

2-2-11-7. فقدان یک طرح مدون

-3.پیشینه تحقیقاتی

2-3-1.پیشینه تحقیقات خارجی

2-3-2.پیشینه تحقیقات داخلی

الف)منابع فارسي