فایل و تحقیق-اصول و مبانی مدیریت و سرپرستی سازمانها- در 140 صفحه-docx
توضیحات
فایل و تحقیق-اصول و مبانی مدیریت و سرپرستی سازمانها- در 140 صفحه-docxتعریف سازمان: گروهی متشکل از دو یا چند تن که در محیطی با ساختار منظم و از پیش تعیین شده برای نیل به اهداف گروهی با یکدیگر همکاری میکنند. انواع سازمانها: 1. سازمانهای انتفاعی و غیر انتفاعی 2. سازمانهای تولیدی و خدماتی 3. سازمانهای دولتی و خصوصی سازمانهای انتفاعی: سازمانهایی هستند که با هدف کسب سود تشکیل میشوند. سازمانهای غیر انتفاعی: این سازمانها، با اهداف اجتماعی، فرهنگی، مذهبی و سیاسی تشکیل میشوند مانند اتحادیههای کارگری و انجمنهای مذهبی. سازمانهای تولیدی: این سازمانها از مواد خام یا مواد اولیه برای تولید کالا استفاده میکنند. مانند کارخانههای تولید کفش و تلویزیون. سازمانهای خدماتی: این نوع از سازمانها خدمات ارائه میکنند مانند خدمات مشاوره عمومی و خدمات پزشکی. سازمانهای دولتی: این نوع سازمانها تحت کنترل دولت هستند. • سازمانهای خصوصی: این نوع سازمانها بجای کنترل دولت توسط افراد یا بخش دولتی کنترل میشوند. تعریف مدیریت: فرآیند برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کار اعضای سازمان و کاربرد کلیه منابع قابل دسترسی برای رسیدن به هدفهای تعیین شده سازمان. انواع محیط سازمانی: 2)محیط خارجی: مواد اولیه پول انرژی اطلاعات نیروی انسانی 1)محیط داخلی: عواطف ارزشها اعتقادات منافع کارکنان منافع سهامداران انواع مدیران: 2) ازنظر فعالیتهای سازمانی: مدیران وظیفه ای مدیران عمومی 1) از نظر سطح سازمانی: مدیران عملیاتی مدیران میانی مدیران عالی تعاریف مدیران عملیاتی، میانی و عالی مدیران عملیاتی(خط اول): مدیران در این سطح مستقیما مسئول تولید کالا و خدمات هستند مانند سرپرستان. • مدیران میانی: این مدیران به طور مستقیم به مدیران رده بالا گزارش میدهند و پل ارتباطی میان مدیران عالی و عملیاتی هستند. مدیران عالی: گروه کوچکی از مدیران را تشکیل میدهند. واین مدیران اهداف، خطمشیها و راهبردهای سازمان را تشکیل میدهند. تعاریف مدیران وظیفهای و مدیران عمومی: مدیران وظیفهای(تخصصی) : کارکنانی با مهارتهای ویژه در زمینه خاص مانند حسابداری، امور پرسنلی و غیره. مدیران عمومی: مسئول کلیه وظایف و فعالیتهایی هستند که در یک واحد یا یک سازمان انجام میشود مانند تولید، بازاریابی و امورمالی. مهارتهای مورد نیاز مدیران: 1)مهارتهای ادراکی 2)مهارتهای انسانی 3)مهارتهای فنی مهارتهای ادراکی: این مهارت به مدیر امکان میدهد که سازمان را به صورت یک کل در نظر بگیرد و روابط متقابل بخشهای مختلف و چگونگی تاثیر تغییر هر قسمت در کل سازمان را پیشبینی کند. • مهارت های انسانی: این مهارت به مدیر امکان میدهد تا با افراد، در کنار آنها و به طور موثر با آنها کار کند. مدیران در همه سطوح به این مهارت نیازدارند. • مهارت